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Andre Gilles

gigabit-consulting® | Andre Gilles
Inhaber, Consultant Digital Services, Fördermittelberatung
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Kontakt
gigabit-consulting® | Andre Gilles
Kiefernweg 5
54533
Bettenfeld
Deutschland / RLP
“…ein nicht unerhebliches Einsparungspotenzial verbirgt sich hinter bestehenden Kommunikations- und Geschäftsprozessen. Ihre Wettbewerbssituation wird sich durch den Einsatz effizienter Tools und Medien zum Vorteil entwickeln. Ständig wachsende Anforderungen Ihrer Kunden erfordert stetige Weiterentwicklung am Markt.  Schnelles und präzises Handeln verschafft Wettbewerbsvorteile, die in der Transparenz der Digitalen Welt eine entscheidende Rolle spielen…” (Andre Gilles)
Projekte
  • KI-Assistenzsysteme für Hotels

    Ich begleite Hotels bei der strukturierten Einführung von unseren Hauseigenen Telefon‑ und Chat‑Assistenten: von der Potenzialanalyse und Business Case über Prozess‑ und Dialogdesign bis zum Pilot mit klaren KPIs. Ziel: 24/7 Erreichbarkeit, mehr Direktbuchungen und messbar entlastete Teams – DSGVO‑konform und sauber in Ihre Systeme integriert.

    Leistungsbild

    Analyse & Business Case

    Prozess‑/Dialogdesign & Qualitätsstandards

    Technische Integration, Pilot & Rollout

    Schulung, Monitoring & laufende Optimierung

  • Optimierung der Auslastung für Friseurbetriebe

    Für Friseurbetriebe ist es wichtig Terminvereinbarung und Auslastung zu optimieren. Digitalisierung der Terminvereinbarung - ob Telefonisch oder als Online-Buchungssystem bringt Ruhe in den Salon.
    Ich berate Sie ganzheitlich und individuell, um dieses Ziel zu erreichen.

Qualifikationen
  • ComConsult Certified Voice Engineer im Einsatz für KI-Assistenzsysteme

    Ich verbinde fundiertes Voice‑Engineering mit der Einführung von KI‑Assistenzsystemen – für eine neue Qualität der KI‑Telefonassistenz in Unternehmen jeder Größe. Mein Ansatz: saubere Sprachinfrastruktur (SIP/SBC/PBX), klare Dialogarchitektur und intelligentes Prompt-Engineering.

Branchen

  • Anlagen- und Maschinenbau
  • Automobil & Fahrzeugbau
  • Dienstleistungen
  • Gesundheit, Medizin & Pharma
  • Handel & Konsumgüter
  • Handwerk
  • Informations- und Kommunikationstechnik
  • Medien
  • Öffentlicher Sektor
  • Tourismus & Freizeit
  • Transport & Logistik
  • Werkstoffe & Werkstoffverarbeitung
  • Wohnen & Einrichtung

Fremdsprachen

  • Englisch