Startseite / News / Kommunikation als Erfolgsfaktor in der Beratung

Kommunikation als Erfolgsfaktor in der Beratung

„Ohne Kommunikation ist alles nichts.“ Diese Lebensweisheit gilt ganz besonders für die Beratung der Inhaber/innen kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU). Deswegen stellt der Verband „Die KMU-Berater – Bundesverband freier Berater e.V.“ seine Frühjahrstagung am 19. und 20. April in Leipzig unter die Überschrift „Die Kommunikation in der Beratung”.
Anstoß ist die Überzeugung, dass im Gespräch mit Unternehmer/innen nur dann optimale Ergebnisse zu erzielen sind, wenn ein Berater die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden umfassend ermittelt. Ebenso wichtig ist es, die Ansichten und Vorschläge aus Beratersicht verständlich und nachvollziehbar zu erläutern. „Kommunikation muss ständig trainiert und verbessert werden. Wir wollen mit einem konzentrierten Angebot und fachlich versierten Referenten unsere rund 80 für die Tagung angemeldeten Mitglieder und Gäste in den vielen Facetten der Kommunikation noch sicherer machen“, erläutert der Vorsitzende des KMU-Beraterverbands, Thomas Thier, die Wahl des Leitthemas.
Im Eingangsreferat stellt der Trainer und Berater Roland Spinola die „Grundlagen der Kommunikation“ dar. Sein Thema ist auch die Anpassung des Kommunikationsverhaltens des Beraters an die unterschiedlichen Unternehmerpersönlichkeiten: „Berater müssen ihre eigene Einzigartigkeit nutzen und gleichzeitig die Einzigartigkeit ihres Gegenübers erkennen und anerkennen“ so Spinola.
Welche Informationen sind im Moment für die Beratung wichtig? Welche Ziele hat mein Kunde? Welche Strategien kann und muss ich daraus für die gemeinsame Arbeit ableiten? Wo gibt es Widerstände, wo Unterstützung? Das sind aus der Sicht des Organisations- und Personalberaters Steffen Schlichenmeier zentrale Fragen in einem Beratungsprozess. Schlichenmeier wird mit den auf mittelständische Betriebe spezialisierten Beratern in einem Workshop erarbeiten, wie Problemlösungen kommunikativ optimal gestaltet werden.
Unternehmensberater müssen indes nicht nur mit Kunden kommunizieren, sondern auch mit der Öffentlichkeit. Tipps dafür gibt die Vorsitzende des Landesverbands Sachsen im Deutschen Journalistenverband, Ine Dippmann, den KMU-Beratern. Ihr Vortrag wird ergänzt durch einen Kurzworkshop der Regionalgruppe Ost des Bundesverbands über Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation im Verband selbst.
Ergänzt und abgerundet wird die Agenda der Frühjahrstagung durch ein Grußwort des Hauptgeschäftsführers der Industrie- und Handelskammer zu Leipzig, Herrn Dr. Thomas Hofmann. Außerdem wird Herr Dr. Helfried Schmidt von der Leipziger Oskar-Patzelt-Stiftung deren sehr renommierten „Großer Preis des Mittelstands“ als Kommunikationschance für Berater vorstellen.
Neben dem Tagungsprogramm soll und wird der Erfahrungsaustausch untereinander nicht zu kurz kommen. Thomas Thier: „Es bestätigt sich immer wieder, dass die Kontakte „nebenbei“ oft mindestens ebenso wertvoll sind wie die „offiziellen“ Tagungsimpulse. Schließlich geht es ja auch dabei um Kommunikation.“
Weitere Informationen im Internet unter www.tagung.kmu-berater.de.
Die KMU-Berater – Bundesverband freier Berater e. V.
Carl-Dietrich Sander
Vorstandsressort Verbandsmarketing
Tel: 02131-660413    E-Mail: presse@kmu-berater.de
Die Pressemitteilung können Sie hier auch als pdf herunterladen.
pm_kmu-beraterverband_kommunikation-und-beratung_20130404.pdf

Weitere Beiträge der Kategorie News

33 stunden woche news

33-Stunden-Woche

Die „33-Stunden-Woche“ als „Personalpolitik der Zukunft“ von Frau Prof. Dr. Jutta Allmendinger wirft Fragen zur Realisierbarkeit auf: Volkswirtschaftliche Überlegungen: Wirtschaftliche Stabilität erfordert eine angemessene Erwerbstätigenzahl. In den nächsten 15 Jahren wird die Erwerbstätigenzahl in Deutschland von 47 auf 40 Millionen fallen. Angesichts unserer Rolle als Exportnation müssen wir realistische Ansätze betrachten. Mathematische Betrachtung: Wenn wir…

Mehr erfahren
Neues Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) in Deutschland: Wichtige Änderungen und Regelungen

Neues Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) in Deutschland: Wichtige Änderungen und Regelungen

Die EU-Whistleblower-Richtlinie forderte, dass bis zum 17. Dezember 2021 nationale Gesetze zum Schutz von Whistleblowern umgesetzt werden sollten. In Deutschland wurde die Umsetzung jedoch verzögert. Der Bundestag verabschiedete eine erste Version des HinSchG am 16. Dezember 2022, aber der Bundesrat verweigerte am 10. Februar 2023 seine Zustimmung. Erst nach intensiven Verhandlungen im Vermittlungsausschuss erzielten Vertreter…

Mehr erfahren
Mindestlohn-Erhöhung: Herausforderungen für Unternehmen!

Mindestlohn-Erhöhung: Herausforderungen für Unternehmen!

Der Vorschlag der Mindestlohnkommission, den gesetzlichen Mindestlohn ab Januar 2024 auf 12,41 Euro pro Stunde anzuheben, wirft eine wichtige Frage auf: Wie werden Unternehmen darauf reagieren? Die jüngste Umfrage von Lexware bei kleinen und mittelgroßen Unternehmen (KMU) bringt es ans Licht: Eine Erhöhung des Mindestlohns kann für viele Unternehmen bedeuten, dass sie erneut Kosten umlegen…

Mehr erfahren
Wegweisende Schritte der EU zur verantwortungsbewussten Gestaltung von Künstlicher Intelligenz

Wegweisende Schritte der EU zur verantwortungsbewussten Gestaltung von Künstlicher Intelligenz

Die EU arbeitet aktiv daran, wegweisende Regelungen für den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) zu entwickeln, um die Chancen und Herausforderungen der KI auf effektive und verantwortungsbewusste Weise anzugehen. Der überarbeitete Vorschlag der Kommission betont die Notwendigkeit von ethischer und sicherer KI-Nutzung. Am 14.06.2023 hat das Europäische Parlament seine Verhandlungsposition zum KI-Gesetz mit überwältigender Mehrheit…

Mehr erfahren
solaranlagen für unternehmen

Solaranlagen für Unternehmen – in welcher Konstellation kann das sinnvoll sein?

Steigende Strom- und Energiekosten bringen immer mehr mittelständische Unternehmen dazu, über die Anschaffung einer PV-Anlage nachzudenken. Allerdings gibt es dabei einiges zu beachten. Wir haben Ihnen Tipps uns Wissenswertes zum Thema Photovoltaik-Anlagen für Unternehmen zusammengestellt.

Mehr erfahren
Businessman is making speech at conference room

INQA-Coaching: Unterstützung für mittelständische Unternehmen

Neues Förderprogramm für mittelständische Unternehmen - zahlreiche Mitglieder des Verbandes sind autorisiert.

Mehr erfahren

Projektanfrage

Sie haben ein themenübergreifendes Projekt oder suchen die Expertise eines Beraters zu einem konkreten Thema? Gerne nehmen wir uns Ihrer Anfrage persönlich an und suchen den richtigen KMU-Berater für Sie.

Und so einfach geht's:

  • Ihre Anfrage wird an alle KMU-Berater weitergeleitet
  • Sie erhalten nur Feedback von relevanten KMU-Beratern
  • Bei themenübergreifenden Projekten kooperieren die KMU-Berater untereinander
Zur Projektanfrage