Party Rent Berlin
Der Kunde
Party Rent Berlin ist mit den zwei Standorten Berlin und Leipzig sowie mit über 150 Mitarbeitenden marktführender Eventausstatter in Mitteldeutschland. Seit über 15 Jahren setzt das Team rund um Stephan Mahnecke ganzheitliche Ausstattungskonzepte für Veranstaltungen um und verbindet diese mit einer Logistik, die an die Bedürfnisse der Eventbranche angepasst sind.
Die Unternehmensleitung erkannte im Laufe des Jahres 2020 einen massiven Missstand im Bereich Vertrieb und kam infolgedessen auf die Bestform GmbH zu, um eine umfassende Vertriebsberatung und -optimierung in Anspruch zu nehmen.
Die Herausforderung
Der sehr dynamische Veranstaltungsmarkt stellt an den ISO-zertifizierten Dienstleister enorme Anforderungen in Sachen Flexibilität und Geschwindigkeit. Abläufe, Materialien und Personal für mehrere tausend Veranstaltungen müssen gleichzeitig organisiert werden.
Umso wichtiger ist es, die reibungslose Kommunikation und die Zusammenarbeit aller Teammitglieder sicherzustellen. Wie das Schmieröl im Motor müssen Kommunikation und Zusammenarbeit eines Gewerks reibungslos in das andere greifen, damit die Veranstaltung pünktlich und erfolgreich umgesetzt werden kann. Verhaken oder Klemmen darf da nichts.
Unterschiedlichste Daten und Informationen müssen dabei orts- sowie zeitabhängig immer live, digital und zentral verfügbar sein und verarbeitet werden. Bei der Gründung von Party Rent Berlin 2007 war noch einiges anders. Zur Erinnerung, in diesem Jahr kam das erste iPhone auf den Markt. Oft waren Prozesse einfach historisch bedingt noch papierbezogen.
Teamhero begleitete Party Rent Berlin erfolgreich durch den Prozess unserer digitalen Transformation.
Stephan Mahnecke, Geschäftsführer
Unser Job
Weiterhin beschreibt Stephan Mahnecke: “Dieser bedeutende Schritt optimierte nicht nur einzelne Prozesse bei uns im Unternehmen, er veränderte auch die Strukturen sowie Denk- und Sichtweisen
Ziel der Organisationsentwicklung war es, die bestehende Prozess- und Projektwelt gemeinsam mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu definieren und neu zu erarbeiten. Zusätzlich wollten wir bisherige Prozesse durch Digitalisierungen optimieren und einheitlich dokumentieren, um letztlich Transparenz über alle Prozesse herzustellen.
Dafür stand das Erlernen von zeitgemäßem Projektmanagement zu Beginn der Zusammenarbeit im Vordergrund – direkt unter Nutzung digitaler Lösungen. Mit Teamhero hatten wir die Experten dafür an unserer Seite. In der Zusammenarbeit standen individuelle Konzepte und Lösungen für unser Unternehmen Party Rent Berlin & Leipzig im Fokus.
Die überdurchschnittliche Flexibilität von Teamhero ermöglichte uns die aktuellen Themen und Inhalte direkt zu bearbeiten und somit das Unternehmen, die Teams und MitarbeiterInnen im Alltag optimal und jederzeit zu unterstützen. Wir sind jetzt anders – nein besser – als zu Beginn der Zusammenarbeit!…”
Das hat Party Rent Berlin mit Teamhero erreicht.
Durch die Vermittlung von erprobten Arbeitspraktiken im digitalen Projektmanagement, der Teamkommunikation sowie Anwendung digitaler Werkzeuge mit den richtigen kulturellen Leitplanken konnten wir 17 Teammitglieder von Party Rent Berlin befähigen jegliche Herausforderung strukturiert zu meistern. Von Beginn an wurde hierarchie- und abteilungsübergreifend gedacht und gehandelt. D.h. Azubis, Teamleiter, Abteilungsleiter und Topmanagement wurden gleichberechtigt und gemeinsam gefordert und gefördert. Dieser Ansatz hat dazu beigetragen digitales Arbeiten auf breiter Basis – auch generationsübergreifend – bei Party Rent Berlin lebendig zu machen.
Neben der persönlichen Produktivitätssteigerung der eigenen Arbeitsabläufe konnte in der gesamten Organisation eine neue Prozesssicherheit erzeugt werden, um strategisch wichtige Entwicklungen in dem operativen Alltag zu überführen. Die gemeinsame Vision unserer Zusammenarbeit “Die Fähigkeit besitzen jede Herausforderung strukturiert zu meistern.” wurde Wirklichkeit.
Konkret konnten wir folgende Inhalte dem Team vermitteln:
– Projektmanagement 2.0 mit digitalen vorgangsbezogenen Werkzeugen
– Kollaboratives und mobiles Arbeiten im Team
– Training von digitalen Kommunikationskanälen mit notwendigen Regeln
– Verbesserte Selbstorganisation der eigenen Arbeits- und Lebenszeit
– Bewusstseinsschaffung für unnötige Tätigkeiten und Zeitverschwendung
– Verbessertes Ownership mit mehr Klarheit und Verbindlichkeit in der Teamarbeit
– Bewusstseinsschaffung für digitale Grundwerte: Alles ist live, online und zentral.
– New Work und Agilität verstehen und effektiv im Alltag einsetzen
Die Ergebnisse in Zahlen
13
Projektreviews
im gesamten Team
100
Prozent
Digital arbeiten
25
Digitalisierungs-
projekte realisiert
13
Zertifizierungen
für digitales Arbeiten
Hendrik Schneider
Zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Kultur, Führung und Arbeitsprozesse verändern können, um sich auf das 21. Jahrhundert vorzubereiten.